【疫情改變商品銷售,AI 及大數據成關鍵】
疫情過後,隨著消費者消費行為劇烈改變,如何聰明運用 AI 和數據驅動工具幫助銷售,成了零售產業的重要課題。國際金融顧問機構 Capgemini 調查也顯示,到了 2022 年,AI 每年能替零售商節省 3,400 億美元的成本,從搜尋、商品推薦到行銷環節,有效提高營運效能。
「要在電子商務打下一片天,以 AI 為基礎的行銷工具,讓傳統行銷方式再進化,給企業甚至個人賣家,帶來史無前例的大改變。」
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